باید به دو موضوع مهم سرمایه انسانی در بانکها و مشتریان توجه جدی داشته باشیم
تاریخ انتشار: ۶ شهریور ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۵۶۹۳۱۷
فرشید فرخ‌نژاد گفت: انتظار می‌رود همه همکاران فرصت بیشتری را صرف توسعه تعامل با مشتریان کنند و با برطرف کردن عیوب احتمالی، برای جلب رضایت مشتریان، تلاش مضاعفی داشته باشند.
به گزارش خبرگزاری برنا از استان زنجان؛ فرشید فرخ‌نژاد مدیرعامل بانک کشاورزی شامگاه یکشنبه در سفر دو روزه وارد استان زنجان شد؛ بازدید از شعب شهر زنجان، دیدار با همکاران ستادی، حضور در جلسه با رؤسای شعب بانک کشاورزی استان و نهایتاً بازدید از واحد تولیدی صبا مرغ زنجان و بازدید از گلخانه پارلا تجارت امین هیدج بخشی از برنامه‌های فرخ‌نژاد در زنجان بود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی در دیدار با همکاران و رؤسای شعب استان زنجان ضمن تقدیر و قدردانی از زحمات همکاران ستادی و صف بانک کشاورزی استان زنجان گفت: باید به دو موضوع مهم سرمایه انسانی در بانکها و مشتریان توجه جدی داشته باشیم.
وی خدمتگزاری در بانک کشاورزی را برای خود یک افتخار دانست و تصریح کرد: آینده بسیار روشنی در انتظار این بانک است و تمام تلاش و وقت خود را برای حذف ناترازی‌های بانک به کار خواهم گرفت.
مدیرعامل بانک کشاوزی با اشاره به سیاست‌های دولت در خصوص کنترل نقدینگی گفت: مکلف هستیم در راستای سیاست‌های دولت حرکت کنیم و از آنجایی که کشور ما تحت تحریم‌های ظالمانه آمریکا قرار گرفته است باید در راستای سیاست اقتصاد مقاومتی حرکت کنیم.
فرخ‌نژاد بر استفاده از ظرفیت‌های موجود برای توسعه بازار، جذب منابع بیشتر و افزایش سهم از بازار تأکید کرد و افزود: برای ارائه خدمت بهتر باید منابع خوبی جذب کنیم و این موضوع به توان رؤسای شعب نیز بستگی دارد.
این مسئول بر ضرورت تکریم و رضایت مشتری به عنوان یکی از عوامل مهم و تاثیرگذار در تحقق اهداف و برنامه‌های بانک تصریح کرد: انتظار می‌رود همه همکاران فرصت بیشتری را صرف توسعه تعامل با مشتریان کنند و با برطرف کردن عیوب احتمالی، برای جلب رضایت مشتریان، تلاش مضاعفی داشته باشند.
وی در ادامه به لزوم ارائه برنامه برای اصلاح فرآیندهای بانکی تأکید کرد و افزود: به همین منظور چند همکار خبره را از شهرستان‌ها به مرکز منتقل کردیم تا فرآیند بانکی در درون مجموعه اصلاح شود.
مدیرعامل بانک کشاورزی در پایان با اشاره به بهبود وضعیت معیشت کارکنان بانک گفت: قطعاً بهبود وضعیت معیشت کارکنان در افزایش بازدهی امورات بانکی موثر است و بنده تمام تلاشم در این راستا است.
در ادامه اله‌داد محمدی معاون بازاریابی و هماهنگی امور شعب بانک کشاورزی اظهار کرد: استان زنجان ظرفیت بسیار مناسبی را در زمینه کشاورزی، معدن و صنعت دارد.
وی ادامه داد: هدف‌گذاری که سال جاری بانک کشاورزی انجام داده است تمرکز بر جذب منابع و فروش خدمات است.
معاون بازاریابی و هماهنگی امور شعب بانک کشاورزی با اشاره به ضرورت تأمین منابع مورد نیاز برای مشتریان به خصوص کشاورزان و تولیدکنندگان تصریح کرد: انتظار می‌رود همکاران استان زنجان توجه جدی به افزایش درآمدهای غیرمشاع با تمرکز به صدور ضمانتنامه و LC داشته باشند.
وی اضافه کرد: انتظار ما از مسئولان بانکی استان زنجان این است که افزایش سهم از منابع سیستم بانکی حداقل به بالای ۱۴ درصد با توجه به ظرفیت‌های موجود را انجام دهند. همینطور افزایش سرانه پرسنل و شعبه استان می‌بایست به جد مد نظر قرار بگیرد.
محمدی در پایان به بانکداری الکترونیکی تأکید کرد و گفت: در این زمینه باید فعال‌تر از قبل باشیم.
محمدرضا پویافرد معاون اعتباری مدیرعامل بانک کشاورزی در این جلسه گفت: بانک واسه وجوه است و باید منابع وجود داشته باشد و با توجه به تکالیفی که دولت بر عهده ما گذاشته است و پرداختی‌های که در سنوات گذشته داشتیم و تکالیف دولت رل انجام دادیم باید به شکلی کار کنیم که منابعمان را تکمیل کنیم.
وی افزود: با توجه به نقش حاکمیتی که به عنوان یک بانک دولتی داریم یک‌سری تکالیفی در خصوص ارائه تسهیلات بانکی همچون پرداخت تسهیلات فرزندآوری، ازدواج و همینطور ارائه تسهیلات بانکی به اشتغال کمیته امداد و بهزیستی داریم و رؤسای شعب موظف به رعایت انضباط مالی هستند.
این مسئول به حرکت به سمت بانکداری الکترونیکی تاکید کرد و گفت: باید در ادامه از طریق سامانه آسان تسهیلات پرداخت شود. در حال حرکت از بانکداری خرد به بانکداری شرکتی هستیم.انتهای پیام
آیا این خبر مفید بود؟
نتیجه بر اساس رای موافق و رای مخالف
منبع: خبرگزاری برنا
کلیدواژه: مدیرعامل بانکها سرمایه انسانی توجه جدی مدیرعامل بانک بانک کشاورزی استان زنجان رؤسای شعب فرخ نژاد
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۵۶۹۳۱۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کارفرمایان به کارگران به دید سرمایه‌های انسانی نگاه کنند
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما استان همدان،امام جمعه همدان در خطبه های عبادی و سیاسی نماز جمعه این هفته راه جلوگیری از خسران را عمل صالح دانست وگفت: انسان‌های مقاوم درراه خداوکسانی که واجبات را انجام می‌دهند هرگز دچار خسارت نمی‌شوند.
حجت الاسلام والمسلمین شعبانی موثقی واجبات خدارا همه جانبه برشمرد وگفت: از خانواده تا کسب وکار واز روابط اجتماعی تا مسائل فردی خداوند حرف برای گفتن وعمل کردن دارد وخوشا به حال آنان که اهل تقوا هستند.
نماینده ولی فقیه در استان عمل به تقوا در میان مسئولان را عمل وظایف قانونی عنوان کرد وگفت: هر مسئولی که در انجام وظایفش کوتاهی کند بی تقوایی کرده است.
او با اشاره به نظارت به رعایت حجاب از سوی ماموران پلیس افزود: تمکین به اوامر دلسوزانه پلیس به نفع همه افراد جامعه است.
خطیب جمعه همدان از ۲۷ دستگاه مربوط به مسائل فرهنگی خواست تا در کنار پلیس به وظایف خود عمل کنند.
حجت الاسلام والمسلمین شعبانی موثقی با اشاره به بزرگداشت مقام کارگر گفت: حمایت از کار وکارگر وظیفه همگانی است و کارفرمایان به این موضوع اهمیت بیشتری داشته باشند.
نماینده ولی فقیه در استان به پخش سریالی بنام مشاور از رسانه ملی هم اشاره کرد وگفت: دیدن این سریال برای خانواده‌ها بویژه برای ان‌هایی که فرزند نوجوان دارند بسیار مفید وآموزنده است.
پیش از خطبه‌های نماز جمعه ودر غرفه سلامت هم برخی خدمات پزشکی از جمله اندازه گیری فشار خون برای نماز گزاران به شکل رایگان انجام شد.
خودکشی از رزیدنتها به پزشکان رسیده؛ چرا دکتر سمیرا آلسعیدی خودکشی کرد؟/ «خودکشی پزشکان بهمثابه یک انتحار اجتماعی است»